A Mars pôs de parte os seus planos para usar produtos animais nos seus chocolates e pediu desculpas pelo "incômodo" aos vegetarianos.
A firma havia dito que iria substituir o soro de origem vegetal, que era usado em alguns dos seus produtos, passando a usar uma enzima animal.
A Vegetarian Society (associação vegetariana) do Reino Unido entrou imediatamente em acção, solicitando a todos os seus membros que demonstrassem o seu desagrado à companhia proprietária da marca - a
Masterfoods.
Em apenas uma semana, a empresa, que é proprietária das marcas Mars, Maltesers, Snickers e Galaxy, foi bombardeada com mais de 6000 telefonemas e reclamações por e-mail.
Fiona Dawson, Directora da Administração da Mars do Reino Unido, afirmou que a empresa tinha prestado atenção aos seus consumidores e voltado atrás com a decisão. Em declarações suas disse que "tornou-se muito claro, muito rapidamente que cometemos um erro, pelo qual pedimos desculpa"
1 comment:
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